C’est assez bien connu, vous pouvez compter sur environ 10% de cas difficiles dans votre \u00e9quipe. Quelle que soit la qualit\u00e9 du processus de recrutement en place, vous allez embaucher des employ\u00e9s qui ne peuvent tout simplement pas faire le travail. Souvent, cela est d\u00fb \u00e0 l’augmentation de leur position de leadership lorsqu’ils ne sont pas pr\u00eats.<\/p>\n\n\n\n
La question est, \u00e0 quel point cela peut-il devenir mauvais?<\/p>\n\n\n\n
Nous avons embauch\u00e9 beaucoup de talents \u00e0 l’agence web. Mais d\u00e8s le d\u00e9but, alors que nous faisions face \u00e0 des d\u00e9fis de croissance, nous avons pouss\u00e9 certains membres de notre \u00e9quipe \u00e0 des responsabilit\u00e9s plus \u00e9lev\u00e9es (avec de meilleurs contrats). Cependant, nous nous sommes vite rendu compte que la qualit\u00e9 du travail livr\u00e9 n’augmentait pas. En fait, contrat diff\u00e9rent, m\u00eames r\u00e9sultats. Et c’est vraiment le truc. Comment augmentez-vous le contrat de quelqu’un avec qui vous \u00eates heureux, mais \u00e0 la fin les r\u00e9sultats n’augmentent pas.<\/p>\n\n\n\n
C’est un d\u00e9bat tr\u00e8s important en France, notamment. Le contrat doit \u00eatre respect\u00e9. Vous ne pouvez pas demander \u00e0 un employ\u00e9 de faire plus que ce que le contrat expose. Pourtant, comment savoir si la personne peut vraiment accomplir plus si elle ne le prouve pas d’abord ? C’est le risque auquel les entreprises sont confront\u00e9es et \u00e9chouent souvent faute de comprendre les limites de leurs employ\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
Les employ\u00e9s ne peuvent pas travailler plus que ce que leur contrat expose de peur d’\u00eatre sous-\u00e9valu\u00e9s. Comment peut-on alors les consid\u00e9rer pour une t\u00e2che sup\u00e9rieure si personne ne conna\u00eet leur capacit\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n
Pas de r\u00e9ponses faciles, et nous avons commis de nombreuses erreurs en promouvant des personnes qui n’\u00e9taient pas pr\u00eates parce que le contrat en avait besoin. <\/p>\n\n\n\n
Une erreur que j’ai commise a \u00e9t\u00e9 de promouvoir un manager, nous appellerons cette personne \u00ab\u00a0Eric\u00a0\u00bb, apr\u00e8s un projet r\u00e9ussi. Clairement bas\u00e9 sur un projet r\u00e9ussi, notre \u00e9tat d’esprit \u00e9tait que cette personne serait capable de g\u00e9rer \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur. Mais Eric n’a pas chang\u00e9. Le monde changeait, mais Eric restait le m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n